User Experience: Wie Du die User Experience auf Ihrer Website oder App optimieren

Design mit dem Zweck im Hinterkopf

Wenn du eine neue Website entwirfst, solltest du dir zunächst die Frage stellen, welchem Zweck die Website dienen soll und wer deine Zielgruppe ist. Das wird dir helfen, deine Designentscheidungen während des gesamten Prozesses zu treffen. Wenn du zum Beispiel eine E-Commerce-Website erstellst, frage dich, welche Art von Produkten du anbieten willst und wie die Kunden sie leicht finden können. Entwirf dann ein Design, das den Kunden hilft, die gesuchten Artikel schnell zu finden. Achte darauf, dass die Nutzer/innen leicht von Seite zu Seite navigieren können, ohne sich zu verirren oder zu verwirren.

Verstehe deine Nutzer

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine UX den Bedürfnissen der Nutzer/innen entspricht, ist, zu verstehen, wer sie sind und was sie von deinem Produkt erwarten. Führe dazu Umfragen oder Interviews mit potenziellen Kunden durch, um ihr Feedback darüber einzuholen, was ihr Erlebnis verbessern würde. Du kannst dir auch die Analysedaten bestehender Websites oder Apps ansehen, um herauszufinden, wie sie genutzt werden und mit welchen Funktionen sie sich am häufigsten beschäftigen. Auf der Grundlage dieser Informationen kannst du Designs entwerfen, die sich darauf konzentrieren, ein großartiges Nutzererlebnis zu bieten und gleichzeitig die Unternehmensziele zu erfüllen.

Denke an die mobile Reaktionsfähigkeit

Heutzutage wird mehr als die Hälfte des Internetverkehrs über mobile Geräte wie Handys und Tablets abgewickelt, daher ist es wichtig, dass deine Website für die mobile Nutzung optimiert ist. Achte darauf, dass der Text auf kleineren Bildschirmen gut lesbar ist und die Bilder schnell geladen werden, ohne dass die Qualität darunter leidet. Überlege dir außerdem, ob du Funktionen wie die Wischnavigation oder die Sprachsuche einbauen willst, damit die Nutzer/innen je nach Gerät auf unterschiedliche Weise mit deinem Produkt interagieren können.

Fazit:

Die Optimierung des Nutzererlebnisses (UX) sollte bei der Gestaltung jeder Website oder App Priorität haben - und das muss nicht überfordernd sein! Wenn du dir vor der Gestaltung Gedanken über den Zweck und die Zielgruppe machst, die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer verstehst und die Reaktionsfähigkeit auf mobile Endgeräte berücksichtigst, kann das entscheidende Unterschiede für dein Unternehmen und dessen medialen Auftritt haben.